Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie der unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich zum Beispiel um Daten handeln, die Sie in unser Anfrageformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten wie Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs. Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten nutzen wir, um mit Google Analytics 4 auszuwerten, wie unsere Website genutzt wird (Abschnitt 5).

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Hosting

Diese Website wird im Rahmen der technischen Betreuung durch RGN Marketing, Mühlenstraße 17, 48143 Münster, gehostet und administriert.

Die zugrunde liegende Serverinfrastruktur wird von der Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, bereitgestellt. Für diese Website werden ausschließlich Serverstandorte in Deutschland genutzt. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland findet im Rahmen des Hostings nicht statt.

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Hosting-Dienstleister technisch erforderliche Verbindungs- und Protokolldaten. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten oder Dateien, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem sowie gegebenenfalls Fehlermeldungen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung der Website sowie zur Erkennung und Abwehr von Angriffen und sonstigen Störungen.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der technisch erforderlichen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, zuverlässigen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unseres Online-Angebots.

Soweit im Rahmen einzelner Website-Funktionen eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die betreffende Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Auftragsverarbeitung

Mit RGN Marketing als Hosting-Dienstleister besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Dieser stellt sicher, dass personenbezogene Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet werden. Die Hetzner Online GmbH ist als Unterauftragsverarbeiter auf derselben vertraglichen Grundlage eingebunden.

Server-Log-Dateien und Speicherdauer

Die im Rahmen des Hostings anfallenden Server-Log-Dateien werden nur so lange gespeichert, wie dies für den technischen Betrieb, die IT-Sicherheit und die Fehleranalyse erforderlich ist, in der Regel für einen Zeitraum von bis zu 7 Tagen. Soweit keine längere Aufbewahrung aufgrund eines konkreten Sicherheitsvorfalls oder gesetzlicher Pflichten erforderlich ist, werden die Daten anschließend gelöscht.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet, etwa bei der Kommunikation per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

RGN Entrümpelung & Umzug
Inhaber: Florian Dembinsky
Mühlenstraße 17
48143 Münster

Telefon: 0155 67756186
E-Mail: info@rgn-services.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben, etwa steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen. Im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beziehungsweise Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen informiert.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind, wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DER EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

• Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
• Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah oder geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
• Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen brauchen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
• Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten, von ihrer Speicherung abgesehen, nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet auf dieser Website nicht statt.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, etwa der Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen vor, etwa durch Spam-E-Mails.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Websitefunktionen ohne diese nicht arbeiten würden. Andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten auszuwerten oder Werbung zu messen.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Welche Cookies im Einzelnen gesetzt werden und wie lange sie gespeichert bleiben, steht in unserer Cookie-Richtlinie. Sie können Ihren Browser außerdem so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben oder generell ausschließen. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Einwilligungsverwaltung (Cookie-Banner)

Auf dieser Website setzen wir eine eigene, lokal auf unserem Server betriebene Lösung zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen ein. Beim ersten Aufruf werden Sie über ein Hinweisbanner darüber informiert, welche Kategorien von Cookies und vergleichbaren Technologien eingesetzt werden sollen, und können diese annehmen oder ablehnen.

Ihre Auswahl wird ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert (Local Storage, Schlüssel rgn-entruempelung-umzug-consent), damit das Banner bei Folgebesuchen nicht erneut erscheint und Ihre Entscheidung technisch umgesetzt werden kann. Eine Übermittlung Ihrer Einwilligungsdaten an Dritte findet nicht statt.

Sie können Ihre Entscheidung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen: Cookie-Einstellungen ändern

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung der rechtlichen Verpflichtung zur Dokumentation von Einwilligungen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer rechtssicheren Verwaltung von Einwilligungen).

Server-Log-Dateien

Der Provider dieser Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung sowie an der Stabilität und Sicherheit unserer Website.

Anfrageformular

Wenn Sie uns über das Anfrageformular kontaktieren, werden Ihre Angaben aus dem Formular einschließlich der dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Erhoben werden Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postleitzahl sowie Ihre Angaben zu Leistung, Objektgröße und Zeitpunkt. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Übermittlung erfolgt an unser eigenes Anfragesystem unter manage.rgn-marketing.de, das auf derselben Serverinfrastruktur in Deutschland betrieben wird. Ein externer Formulardienstleister ist nicht eingebunden, eine Übermittlung in ein Drittland findet nicht statt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck für die Speicherung entfällt, etwa nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.

Pflichtangaben: Die im Formular als Pflichtfeld gekennzeichneten Angaben benötigen wir, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können. Die Bereitstellung weiterer Daten ist freiwillig. Ohne die Pflichtangaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage einschließlich aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Die an uns übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck für die Speicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.

Kontaktaufnahme über WhatsApp

Auf unserer Website finden Sie Schaltflächen, über die Sie uns direkt per WhatsApp schreiben können. Diese Schaltflächen sind reine Verlinkungen. Solange Sie sie nicht anklicken, werden keinerlei Daten an WhatsApp übertragen; es sind auch keine Inhalte von WhatsApp in unsere Seite eingebettet.

Klicken Sie auf eine dieser Schaltflächen, wird WhatsApp als externer Dienst geöffnet. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist die WhatsApp Ireland Limited, Merchants Quay, Dublin 2, Irland. Dabei können personenbezogene Daten wie Ihre Telefonnummer, Ihre IP-Adresse oder Ihr Profilbild verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage für die Nutzung des Buttons ist Ihre Einwilligung durch aktives Anklicken (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Für die anschließende Kommunikation gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Daten auch außerhalb der EU verarbeiten kann. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns ebenso per Telefon, E-Mail oder über unser Formular. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

Schriftarten und Symbole

Alle auf dieser Website verwendeten Schriftarten und Symbole werden lokal von unserem Server ausgeliefert. Eine Verbindung zu Servern von Google Fonts oder anderen Schriftanbietern wird beim Aufruf der Seite nicht aufgebaut, Ihre IP-Adresse wird dorthin nicht übertragen.

5. Analyse-Werkzeuge

Erweiterter Einwilligungsmodus (Google Consent Mode v2)

Wir nutzen den erweiterten Einwilligungsmodus von Google. Anders als bei einer reinen Blockade-Lösung wird der technische Rahmen der Google-Dienste bereits beim Seitenaufruf geladen, alle einwilligungspflichtigen Signale stehen dabei jedoch von Anfang an auf „abgelehnt“. In diesem Zustand werden keine Cookies gesetzt und keine Kennungen aus Ihrem Endgerät ausgelesen.

Erst wenn Sie im Banner zustimmen, werden die Signale auf „erteilt“ gesetzt und Google Analytics 4 darf Cookies verwenden. Lehnen Sie ab oder treffen Sie keine Auswahl, erhält Google lediglich cookielose Messsignale ohne Kennungen. Technisch bedingt gehören dazu Ihre IP-Adresse, die Adresse der aufgerufenen Seite und der Zeitpunkt des Aufrufs. Daraus entstehen ausschließlich zusammengefasste, statistisch hochgerechnete Auswertungen. Ein Bezug zu Ihrer Person wird dabei nicht hergestellt.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Cookies nach Ihrer Zustimmung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Für die cookielosen Signale bei Ablehnung ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer statistischen Reichweitenmessung. § 25 TDDDG greift hierfür nicht, weil weder Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert noch daraus ausgelesen werden.

Sie können Ihre Entscheidung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen, hier oder über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fuß jeder Seite: Cookie-Einstellungen ändern

Google Tag Manager

Diese Website verwendet den Google Tag Manager, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mit ihm verwalten wir unsere Messcodes an einer Stelle. Er setzt selbst keine Cookies und wertet keine Daten aus, sorgt aber dafür, dass Google Analytics 4 ausgelöst wird.

Der Tag Manager wird bei jedem Seitenaufruf im erweiterten Einwilligungsmodus geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse technisch bedingt an Google übertragen. Rechtsgrundlage für das Laden ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zentralen Verwaltung der Messcodes. Ob und in welchem Umfang Google Analytics 4 Daten erheben darf, richtet sich nach Ihrer Entscheidung im Banner. Soweit dabei personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, stützt sich die Übermittlung auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO); ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen: policies.google.com/privacy

Google Analytics 4

Diese Website nutzt Google Analytics 4 (GA4), einen Analysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Damit sehen wir, welche Seiten gelesen werden, wie Besucher zu uns finden und wie oft daraus eine Anfrage wird. So können wir die Website verbessern.

Was gemessen wird:

• Seitenaufrufe, Verweildauer und die Seite, über die Sie zu uns gekommen sind (Referrer)
• Interaktionen wie Scrollen, der Beginn einer Formulareingabe, Klicks auf Links zu anderen Websites und Downloads, außerdem Suchen auf der Website und das Abspielen eingebetteter Videos, soweit es sie gibt
• Kontakt-Ereignisse: ein erfolgreich gesendetes Anfrageformular sowie ein Klick auf unsere Telefonnummer, unseren WhatsApp-Link oder unsere E-Mail-Adresse
• Klicks auf unsere Anruf-, WhatsApp- und Anfrage-Knöpfe, jeweils mit der Angabe, an welcher Stelle der Seite der Knopf sitzt (etwa Kopfzeile oder Aktionsleiste)
• technische Angaben wie Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, Bildschirmgröße, Spracheinstellung und ungefährer Standort (Land, Region, Stadt)

Bei diesen Ereignissen wird nur festgehalten, dass sie stattgefunden haben, welches Formular genutzt bzw. welche unserer Kontaktadressen angeklickt wurde und wo der Knopf sitzt. Was Sie in das Anfrageformular eingeben, etwa Name, Telefonnummer, Adresse oder Beschreibung Ihres Auftrags, wird nicht an Google übermittelt.

Google Analytics 4 speichert keine vollständigen IP-Adressen. Die IP-Adresse wird nur genutzt, um den ungefähren Standort abzuleiten, und danach verworfen.

Unsere Einstellungen: Ereignisdaten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Google Signals, also die Verknüpfung mit den Google-Konten angemeldeter Nutzer für geräteübergreifende Auswertungen, ist ausgeschaltet. Wir nutzen die Daten aus Google Analytics nicht für personalisierte Werbung.

Cookies: Nach Ihrer Zustimmung setzt GA4 die Cookies _ga und _ga_M830B2Z712. Sie unterscheiden Besucher voneinander, halten den Sitzungszustand fest und werden nach zwei Jahren gelöscht. Ohne Zustimmung werden keine Cookies gesetzt; dann gehen nur die oben beschriebenen cookielosen Signale an Google.

Rechtsgrundlage: Mit Ihrer Zustimmung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Für die cookielosen Signale ohne Zustimmung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wie oben beschrieben.

Auftragsverarbeitung und Übermittlung in die USA: Google verarbeitet die Daten für uns als Auftragsverarbeiter; mit Google besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Dabei können Daten an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), unter dem die Google LLC zertifiziert ist; ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln.

Google Search Console

Wir nutzen die Google Search Console der Google Ireland Limited, um technische Daten zur Auffindbarkeit unserer Website in der Google-Suche auszuwerten, etwa Suchanfragen, Klicks, Impressionen und Crawling-Fehler. Die Search Console setzt keine Cookies auf Ihrem Endgerät und wertet ausschließlich aggregierte, nicht personenbezogene Daten aus.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an der technischen Optimierung und der Auffindbarkeit unserer Website.