Das Wichtigste in Kürze
Zwischen Ihrem Anruf und der besenreinen Übergabe liegen fünf Schritte. Vier davon übernehmen wir, einen Sie: die Sachen heraussuchen, die bleiben sollen. Verbindlich wird der Preis nach der Besichtigung, danach bewegt er sich nicht mehr.
- Antwort auf Ihre Anfrage in 30 bis 60 Minuten, Besichtigungstermin meist innerhalb einer Woche.
- Am Räumtag wird in sechs Fraktionen getrennt: Holz, Metall, Elektro, Schadstoffe, Papier, Restmüll.
- Zum Schluss wird gefegt. Besenrein ist die Wohnung erst, wenn keine Kiste mehr im Keller steht.
Entrümpelungen laufen immer gleich ab: die fünf Schritte
Entrümpelungen unterscheiden sich im Umfang, nicht in der Reihenfolge. Ob Kellerabteil oder Haus mit Dachboden: Es ändern sich die Zahl der Leute und die Containergänge, nicht die Abfolge. Was die einzelnen Größen kosten, steht im Ratgeber zu den Preisspannen für eine Entrümpelung nach Zimmerzahl; hier geht es um den Weg dorthin.
- 1. Anfrage. Telefon, WhatsApp oder Formular. Drei Fotos aus Wohnung und Keller sagen mehr als zehn Minuten Beschreibung.
- 2. Besichtigung. Vor Ort oder per Video, beides kostenlos. Wir gehen in jeden Raum, auch in Keller und Garage.
- 3. Angebot. Der Festpreis kommt schriftlich, in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach der Besichtigung.
- 4. Räumtag. Zwei bis vier Leute, Fahrzeug vor der Tür, bei engen Straßen mit beantragtem Halteverbot.
- 5. Übergabe. Gekehrt, Schlüssel zurück, auf Wunsch mit Entsorgungsnachweis.
Wohnungsentrümpelung: was am Räumtag in welcher Reihenfolge passiert
Eine Wohnungsentrümpelung beginnt nicht beim Schrank, sondern bei den Wegen. Erst werden Laufwege frei gemacht, Treppenhaus und Aufzug abgedeckt, das Fahrzeug gestellt. Dann geht es zimmerweise von hinten nach vorn, damit niemand durch bereits geräumte Räume zurücktragen muss. Sortiert wird oben in der Wohnung und nicht unten auf dem Hof, weil ungetrennter Restmüll die teuerste Fraktion an der Waage ist.
Am Ende steht die Übergabe. Besenrein heißt: leer, Böden gekehrt, grober Schmutz weg, keine vergessene Kiste im Keller. Eine Grundreinigung ist das ausdrücklich nicht. Dass Sie die Wohnung besenrein übergeben, steht meistens im Mietvertrag; die Rückgabepflicht selbst ergibt sich aus § 546 BGB. Alles, was zusätzlich im Protokoll auftaucht, klären Sie besser zwei Wochen vor dem Räumtag als am Übergabetermin selbst, wenn der Nachmieter bereits im Flur steht und der Vermieter die Liste in der Hand hält.
Hausentrümpelung: zwei Tage, drei Etagen, zwei Containergänge
Bei einer Hausentrümpelung kommt zu jedem Zimmer noch das dazu, was über Jahrzehnte nach oben und unten gewandert ist: Dachboden, Keller, Garage, Gartenhaus. Deshalb planen wir ab fünf Zimmern zwei Tage ein und rechnen mit zwei Containergängen. Der erste Tag gehört den sperrigen Sachen und den Nebengebäuden, der zweite den Wohnräumen und dem Feinschliff.
Wie unterschiedlich deutsche Haushalte ausgestattet sind, zeigen die Wohndaten des Statistischen Bundesamts. Zwischen zwei gleich großen Häusern liegen im Inhalt schnell mehrere Tonnen. Genau deshalb schauen wir ab dieser Größe vor Ort nach und nicht per Video.
Keller entrümpelungen: der häufigste Einzelauftrag und sein Ablauf
Keller entrümpelungen sind bei uns der häufigste Auftrag, der nicht zu einem Umzug gehört. Der Ablauf ist kurz: Besichtigung, Festpreis, ein Vormittag. Der Aufwand steckt nicht in der Fläche, sondern in der Treppe und im Gewicht: Gefriertruhe, Farbregal, alter Heizkessel. Zwölf Quadratmeter Keller schlagen deshalb regelmäßig ein leergezogenes Wohnzimmer mit dreißig. Warum sich das nicht in eine Flächenrechnung übersetzen lässt, steht im Beitrag zu den Kosten pro Quadratmeter bei einer Entrümpelung.
Dachboden und Garage hängen fast immer mit dran, und wir planen beides beim selben Termin ein. Der eigentliche Zeitfresser ist nämlich der Weg zum Fahrzeug: Vierzig Meter über den Hof schlagen stärker durch als zwei Etagen Treppe. Steht die Garage direkt an der Straße, kippt die Rechnung zu Ihren Gunsten, und die Entrümpelung ist häufig vor der Mittagspause erledigt.
Messi Entrümpelung: was anders läuft, wenn die Wohnung vermüllt ist
Eine Messi Entrümpelung folgt derselben Reihenfolge, braucht aber mehr Zeit und Schutzausrüstung. Wir besichtigen zu zweit, planen längere Arbeitszeiten ein und räumen schichtweise von der Tür aus nach innen. Wertsachen und Papiere legen wir beiseite und übergeben sie, statt sie zu entsorgen; das ist der Punkt, an dem fast jeder Angehörige nachfragt.
Diskretion gehört dazu: unbeschriftetes Fahrzeug auf Wunsch, keine Gespräche im Treppenhaus. Hinter einer vermüllten Wohnung steht fast immer eine Erkrankung, kein Charakterfehler; Begriffe und Anlaufstellen aus dem Gesundheitsbereich sammelt das Bundesministerium für Gesundheit in seinem Glossar. Wir räumen, wir bewerten nicht.
Was das bei uns konkret heißt
Nach der Besichtigung steht der Festpreis schriftlich und bewegt sich nicht mehr: null Euro Nachforderung, auch wenn der Räumtag länger dauert als geplant. Auf 40 Google-Bewertungen kommen wir auf 5,0 Sterne; der verlässliche Termin ist darin der meistgenannte Punkt. Unterwegs sind wir von Münster aus in 36 Städten, einen Termin gibt es meist innerhalb einer Woche.
Halteverbot und Stellgenehmigung beantragen wir, den Sperrmülltermin ebenfalls. Farben und Leuchtstoffröhren werden angemeldet und mit Begleitschein gefahren, Altreifen genauso. Wie eine Entrümpelung vom Keller bis zur Übergabe bei uns abläuft, steht auf der Leistungsseite. Geht es nicht um einzelne Räume, sondern um den kompletten Hausstand, führt der Weg über die Haushaltsauflösung des gesamten Inventars.
Fazit
Der Ablauf einer Entrümpelung ist kurz und immer gleich: anfragen, besichtigen lassen, Festpreis bekommen, räumen lassen, besenrein übergeben. Länger als ein Tag dauert es nur bei Haus oder Vermüllung. Was Sie beitragen müssen, ist eine einzige Entscheidung — was bleibt und was geht.
Wenn ein Übergabetermin dranhängt: Schreiben Sie uns, bis wann die Wohnung leer sein muss. Sie bekommen in 30 bis 60 Minuten eine erste Rückmeldung und nach der Besichtigung den Festpreis schriftlich.
Stand: Oktober 2026. Die genannten Zeiträume sind Erfahrungswerte aus unseren eigenen Aufträgen und keine Zusage für den Einzelfall.